# Внезапная перезагрузка ВМ с сообщением "Lost connection with qemu process"

### Проблема

ВМ была внезапно перезагружена/приостановлена на хосте HOSTVM Node 4.4.8. 

В логах управляющей машины `engine.log`  присутствуют ошибки вида:

```
2025-12-15 20:51:11,759+11 ERROR [org.ovirt.engine.core.dal.dbbroker.auditloghandling.AuditLogDirector] 
(ForkJoinPool-1-worker-29) [4d2213d2] EVENT_ID: VM_DOWN_ERROR(119), VM yuzdc1-n-v70173 is down with error. 
Exit message: Lost connection with qemu process.
```

В логах хоста `/var/log/libvirt/qemu/<VM-name>.log`, на котором была запущена машина присутствуют ошибки вида:

```
  :
KVM: entry failed, hardware error 0x80000021
reason=crashed
  :
EAX=0b06e7a0 EBX=00000001 ECX=00000000 EDX=00000040
ESI=00000000 EDI=9cbd2180 EBP=8163ef50 ESP=8163eed0
EIP=00008000 EFL=00000002 [-------] CPL=0 II=0 A20=1 SMM=1 HLT=0
```

Значения в общих регистрах (EAX, EBX, ..., EFL) могут отличаться от приведенных в этом примере.

### Решение

Исправление этой ошибки присутствует в версиях ядра kernel-4.18.0-425.19.2.el8\_7 и выше.

* В HOSTVM 4.4.8 используется версия ядра 4.18.0-338.
* В HOSTVM 4.5.5 используется версия ядра 4.18.0-526

{% hint style="info" %}
Обновление версии ядра HOSTVM происходит синхронно с изменением версии ПО виртуализации. В рамках релиза версия ядра не изменяется.
{% endhint %}

Для решения проблемы необходимо выполнить обновление системы виртуализации HOSTVM до версии 4.5.5, согласно [процедуре обновления](/hostvm-server/installation-guide/obnovlenie-na-versiyu-4.5.md).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://kb.pvhostvm.ru/hostvm-server/rukovodstvo-po-administrirovaniyu/reshenie-tipovykh-problem/vnezapnaya-perezagruzka-vm-s-soobsheniem-lost-connection-with-qemu-process.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.